У Покровську відкрився сервісний центр МВС нового зразка

Відтепер автовласники регіону можуть швидко та зручно отримати послуги із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчення водія, замовити довідку про несудимість тощо. 23 жовтня у Покровську за участі виконуючої повноваження міського голови Ірини Сущенко та заступника міського голови В’ячеслава Кірієнка презентували оновлений сервісний центр МВС. Це вже четвертий центр нового зразка у Донецькій області та 118 - у межах України.

Оновлений центр МВС розташований по вул. Тюленіна, 1. Графік його роботи: з вівторка по п’ятницю, з 9.00 до 18.00, у суботу - з 9.00 до 16.45, без обідньої перерви.

Центр працює за принципом «єдиного вікна» та екстериторіальності. Прозорий, відкритий офіс обладнаний сучасним технологічним устаткуванням: електронною чергою, інформаційним боксом, камерами відеоспостереження. Є полиці для буккросингу та дитячі куточки, передбачені умови для громадян з інвалідністю.

У Донецькій області працює також мобільний сервісний центр МВС, який обслуговує громадян у населених пунктах, де немає стаціонарних сервісних центрів МВС. За майже три роки роботи пересувний сервіс надав мешканцям області понад три тисячі найпопулярніших послуг МВС. Графік виїздів та маршрути – на сайті головного сервісного центру МВС.

Важливо, що деякі послуги сервісних центрів МВС переведені в онлайн площину. Наприклад, за пару кліків можна замовити довідку про несудимість, отримати витяг з Єдиного державного реєстру МВС України та перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, переглянути інформацію про свої посвідчення водія (національне і міжнародне), дізнатися про технічні характеристики своїх транспортних засобів, історії авто, перевірити, чи накладені на нього обтяження, оперативно одержати інформацію про адмінпорушення чи отримати талон електронної черги за допомогою Електронного кабінету водія.

- Сьогодні державні послуги виходять на новий рівень якості. Упровадження диджіталізації суттєво мінімізує витрати часу та зусилля клієнтів сервісних центрів МВС, робить послуги однаково доступними для всіх громадян країни, — зазначає начальник регіонального сервісного центру МВС в Донецькій області Володимир Самофалов.

Будь-який громадянин може оцінити якість отриманих послуг, перевірити оновлений сервісний центр МВС на предмет зручності навігації, дотримання інклюзивних умов, організації роботи центру, доступності інформації на сайті та консультаційної підтримки у соціальних мережах, ставши учасником проекту «Таємний клієнт».

Сервісні центри МВС постійно на зв’язку за телефоном: (044)290-19-88, та на офіційній сторінці у Фейсбук. Слідкувати за новинами можна на сайті Головного сервісного центру МВС.