У Покровську відкрився сервісний центр МВС нового зразка
- 25 октября 2019
- 0
Відтепер автовласники регіону можуть швидко та зручно отримати послуги із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчення водія, замовити довідку про несудимість тощо. 23 жовтня у Покровську за участі виконуючої повноваження міського голови Ірини Сущенко та заступника міського голови В’ячеслава Кірієнка презентували оновлений сервісний центр МВС. Це вже четвертий центр нового зразка у Донецькій області та 118 - у межах України.
Оновлений центр МВС розташований по вул. Тюленіна, 1. Графік його роботи: з вівторка по п’ятницю, з 9.00 до 18.00, у суботу - з 9.00 до 16.45, без обідньої перерви.
Центр працює за принципом «єдиного вікна» та екстериторіальності. Прозорий, відкритий офіс обладнаний сучасним технологічним устаткуванням: електронною чергою, інформаційним боксом, камерами відеоспостереження. Є полиці для буккросингу та дитячі куточки, передбачені умови для громадян з інвалідністю.
У Донецькій області працює також мобільний сервісний центр МВС, який обслуговує громадян у населених пунктах, де немає стаціонарних сервісних центрів МВС. За майже три роки роботи пересувний сервіс надав мешканцям області понад три тисячі найпопулярніших послуг МВС. Графік виїздів та маршрути – на сайті головного сервісного центру МВС.
Важливо, що деякі послуги сервісних центрів МВС переведені в онлайн площину. Наприклад, за пару кліків можна замовити довідку про несудимість, отримати витяг з Єдиного державного реєстру МВС України та перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, переглянути інформацію про свої посвідчення водія (національне і міжнародне), дізнатися про технічні характеристики своїх транспортних засобів, історії авто, перевірити, чи накладені на нього обтяження, оперативно одержати інформацію про адмінпорушення чи отримати талон електронної черги за допомогою Електронного кабінету водія.
- Сьогодні державні послуги виходять на новий рівень якості. Упровадження диджіталізації суттєво мінімізує витрати часу та зусилля клієнтів сервісних центрів МВС, робить послуги однаково доступними для всіх громадян країни, — зазначає начальник регіонального сервісного центру МВС в Донецькій області Володимир Самофалов.
Будь-який громадянин може оцінити якість отриманих послуг, перевірити оновлений сервісний центр МВС на предмет зручності навігації, дотримання інклюзивних умов, організації роботи центру, доступності інформації на сайті та консультаційної підтримки у соціальних мережах, ставши учасником проекту «Таємний клієнт».
Сервісні центри МВС постійно на зв’язку за телефоном: (044)290-19-88, та на офіційній сторінці у Фейсбук. Слідкувати за новинами можна на сайті Головного сервісного центру МВС.