Мы в соцсетях

З 1 серпня 2020 року в Україні почав працювати ринок газу для населення. У зв’язку з цим кожен споживач має обрати постачальника залежно від ціни та сервісу, а держава більше не регулює ціну на газ для побутових потреб. Щодня це питання постає все гостріше, адже з’явилася інформація, що з 1 грудня почнуть відключати від газопостачання усіх, хто не обрав нового постачальника. Чи дійсно це так, офіційно ніхто поки що не підтвердив, однак люди ризикувати не хочуть і починають пошуки нових  газопостачальників.

Чому споживачі області опинилися у постачальника «останньої надії»

В умовах новоствореного ринку постачальник газу для потреб населення області ПАТ «Донецькоблгаз» мав закупити у будь-якого трейдера газ на серпень і вересень поточного року, однак не зробив цього. На офіційному сайті Донецької ОДА повідомляють, так відбулося через те, що ПАТ «Донецькоблгаз» не зміг розрахуватися за об’єми газу, який він вже відібрав з газотранспортної системи в попередні періоди. Крім того, зазначений постачальник не замовив для своїх абонентів необхідний обсяг газу на жовтень. Відповідно до правил ринку природного газу, в ситуації, коли газопостачальна організація не придбала газ для потреб населення протягом двох місяців (серпень-вересень), побутові споживачі автоматично перейшли до постачальника газу «останньої надії», тобто до ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України». Термін перебування побутових споживачів у постачальника останньої надії складає 60 днів. Таким чином, протягом жовтня-листопада поточного року населення області (окрім тих, хто раніше обрав постачальника) буде клієнтом ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» та, відповідно, отримувати від цього підприємства рахунки на оплату за спожитий газ. За цей час побутовим споживачам вкрай необхідно обрати постачальника.

«Безстрокове газопостачання від постачальника «останньої надії» неможливе. Кожен клієнт має перейти до ринкового постачальника газу», - зазначив директор ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» Максим Рабінович.

Порядок зміни постачальника газу для побутового споживача

Обрати постачальника газу можна через мережу Інтернет. Там можна дізнатися про цінові пропозиції від постачальників, які працюють на ринку. До речі, у жовтні найнижчі ціни на газ пропонували ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» та Paliv Energy.

Алгоритм

1. Обрати нового постачальника газу

Для цього можна скористатися сервісом Газотека: gasoteka.ua-energy.org. Отримати відповіді на найбільш поширені запитання щодо зміни постачальника можна в консультаційному онлайн-центрі ГазПравда: gazpravda.com.ua. Перевірити, чи компанія має право на постачання газу, можна на сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у галузі енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Для цього слід вибрати розділ «Ліцензійний реєстр НКРЕП» та натиснути на нього: файл із повним переліком ліцензіатів завантажиться в комп‘ютер. У цьому електронному списку треба знайти постачальника природного газу за його юридичною назвою та у розділі «статус ліцензії» перевірити її чинність.

Загалом ліцензії на торгівлю газом в Україні мають понад 500 компаній, проте не всі з них уже створили необхідну інфраструктуру для роботи з побутовими клієнтами (контакт-центри, системи формування платіжок                                                         тощо).

2. Подати заяву-приєднання до нового постачальника

Це можна зробити на сайті нового постачальника. Разом із заявою споживач має надати постачальнику: копії документів, якими визначено право власності чи користування на приміщення; копії документа, що посвідчує особу споживача (паспорт), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код); інші документи, які може вимагати постачальник (перелік має бути на сайті постачальника). Наприклад, це може бути останній рахунок за розподіл або постачання газу.

Заяву також може подати й довірена особа власника приміщення, проте вона мусить мати оформлену належним чином довіреність.

3. Очікувати повідомлен-ня від нового постачальника

Він повинен повідомити про дату, з якої здійснюватиметься постачання природного газу. Нова компанія має для цього термін 20 днів, однак конкуренція вже змушує реагувати швидше. Після завершення процедури зміни новий постачальник протягом трьох робочих днів письмово повідомляє побутового споживача про дату, з якої здійснюється постачання природного газу.

4. Отримати остаточний рахунок від попереднього постачальника

Попередній постачальник не пізніше ніж через шість тижнів після розірвання договору зобов’язаний виставити споживачеві остаточний рахунок з урахуванням усієї непогашеної суми заборгованості. Побутовий споживач зобов’язаний здійснити оплату такого рахунку не пізніше десяти робочих днів з дня виставлення такого рахунку. Якщо ж ви не погоджуєтеся з таким рахунком, слід звернутися до суду.

 

Труба одна, постачальників сотні

Слід пам’ятати, що ПАТ «Донецькоблгаз» залишиться оператором газорозподільної системи, замінити якого не можна, оскільки це підприємство є основним балансоутримувачем газових мереж області. В той же час ці газові мережі можуть використовуватися будь-якою кількістю постачальників одночасно. Таким чином, за жовтень-листопад поточного року кожен побутовий споживач газу повинен буде сплатити два рахунки: 1) за спожитий газ від ТОВ «ГК «Нафтогаз України»; 2) за транспортування газу від ПАТ «Донецькоблгаз». Надалі за спожитий газ люди будуть сплачувати постачальнику, якого оберуть, а за транспортування – як і раніше, до облгазу.

Найважче – людям старшого покоління

Звичайно, що найтяжче у даній ситуації доведеться людям поважного віку, адже практично всі операції зі зміни постачальника проводяться через мережу Інтернет. Однак поки що інших варіантів не передбачено.

«Для споживачів газу, які є одержувачами субсидій і пільг, порядок укладення договору той же, - повідомила заступниця начальника УСЗН Покровської міської ради Олена Павленко. - Ніяких винятків або спрощених механізмів не існує. Тому все навантаження лягає на близьких та родичів, дітей і онуків літніх людей, які не мають доступу до Інтернету чи не можуть розібратися з онлайн сервісами. Одиноким громадянам, які не мають родичів, з укладенням договору допомагатимуть фахівці УСЗН».

Централізоване підключення міста до одного постачальника – міф

На брифінгу, котрий цього тижня проводили представники Покровського центру єдиного замовника та управління соціального захисту населення міськради, наголосили: інформація, котра розповсюджується в соціальних мережах про нібито централізоване підключення абонентів усього міста до компанії-постачальника газу, є неправдивою. Олена Павленко підкреслила: вибирати організацію споживач повинен самостійно.

«Масово не можна підключити - це буде юридично неправильно. Ринок газу - конкурентний, і ми не маємо права лобіювати інтереси будь-якої з існуючих газопостачальних  компаній».

Що потрібно знати під час зміни постачальника

1. Споживач не контактує зі старим постачальником та не зобов’язаний отримувати довідку про відсутність боргу. Угода про постачання газу із попередньою газовою компанією розривається автоматично з моменту укладання угоди із  новою.

2. Новий постачальник має право відмовити споживачеві у підписанні договору за наявності боргів перед старим постачальником. Водночас, наявність боргів більше не є завадою для процедури зміни постачальника.

3. Якщо людина не погоджується з нарахуваннями за спожитий газ, боргове питання можна і потрібно вирішувати в судовому порядку. При цьому подібні суперечки та судові процеси не мають стати на заваді зміні постачальника. Споживач має право обрати собі нову компанію-постачальника газу.

 

Якщо газ відключили раніше

Споживач, якому припинено постачання через борг, також може скористатися правом на зміну постачальника газу. Проте постачання газу новим постачальником може здійснюватися після оплати всієї заборгованості перед попереднім постачальником, який припинив постачання газу.

Автор:
 Pokrovsk.City
Комментарии:

Выбор редакции

Последние новости