На засіданні виконавчого комітету Покровського міської ради 26 жовтня обговорили понад 20 питань, зокрема, про забезпечення роботи автотранспорту при снігових заметах, надання субсидії непрацездатним самотнім жителям міста на площу понад встановлену норму, соціальний захист бездомних громадян та осіб, звільнених з місць позбавлення волі в осінньо-зимовий період, про дозвіл на видалення дерев. Та почали зі звернень громадян.

Як зазначила начальник відділу по роботі зі зверненнями громадян міської ради Олена Чернякіна за 9 місяців 2017 року до Покровської міської ради надійшло 1202 звернення, що на 300 звернень менше, ніж за 9 місяців 2016 року. В них порушені 1774 питання, позитивно вирішено 63% з них.

- На сайті «Електронні петиції» з початку року залишено для збору підписів 10 електронних петицій, одна з них щодо будівництва льодового катка, набрала необхідну кількість підписів. По двох петиціях – стосовно проведення у Покровську IT-форуму та будівництва кафе «Макдональдс» - на даний момент триває збір підписів. Для інформації: торік було зареєстровано 80 е-петицій, і 8 з них набрали необхідну кількість голосів, - повідомила Олена Чернякіна.

За її словами, переважна більшість звернень надходить до міського «Контакт-центру»: протягом 9 місяців 2017 року прийнято та опрацьовано 2476 звернень, 2131 з яких вирішені позитивно. 85% питань, що надходять від мешканців міста, стосуються вирішення житлових і комунальних проблем: ліквідації дерев, забезпечення дровами, зовнішнього освітлення вулиць приватного сектору, ремонту доріг, стабілізації напруги в електромережі, відлову безпритульних тварин. А на прийом до міського голови більшість громадян звертаються за наданням матеріальної допомоги.

Доповідач наголосила на тому, що за звітний період у порівнянні з аналогічним періодом минулого року зменшилась на 60 кількість звернень жителів Покровська до «Урядової гарячої лінії», на 14 - до «Донецького обласного контактного центру». Взагалі питання, з якими звертаються до цих установ, пов’язані з виплатою адресної допомоги тимчасово переміщеним особам, призначенням соціальної допомоги матерям-одиначкам та малозабезпеченим сім’ям, нарахуванням субсидії, відшкодуванням витрат на тверде паливо. 36% звернень, що надійшли на «Урядову гарячу лінію» вирішено позитивно, на інші надані кваліфіковані роз’яснення.