Для впровадження принципів безбар’єрності під час комунікацій у роботі органів влади та формування довіри між громадянами і службовцями, Мінцифра пропонує освітній серіал «Держава без бар’єрів» на платформі «Дія. Цифрова освіта».
В Україні проживає майже 2,7 мільйона людей з інвалідністю, 7,2 мільйона людей старше 65 років, щороку приблизно пів мільйона стають батьками. Це значить, що майже третина населення України періодично звертаються за публічними послугами. Тому вкрай важливо, щоб шлях до отримання цієї послуги був зрозумілим, доступним і безбар’єрним. Так формується репутація державних службовців, з’являється довіра до держави загалом та органів влади всіх рівнів. Тому важливо, щоб публічні службовці першими впроваджували безбар’єрність як нову суспільну норму та гарантували доступність і зручність для всіх громадян без виключення.
До уваги глядачів шість серій фільму, в яких розповідається, як публічним службовцям дотримуватися принципів безбар’єрності у спілкуванні з громадянами, застосовувати безбар’єрний підхід під час ухвалення рішень, що призводить до формування стереотипів, та як уникати упередженості в роботі. Також йдеться про протидію дискримінації під час працевлаштування на публічну службу. Перший випуск освітнього серіалу - за участю дружини Президента Олени Зеленської.
