Начальниця Покровського УСЗН Ірина Бонзюх в інтерв’ю онлайн-виданню Свої.Сity розповіла про соціальні послуги та їхній розвиток, про пошук партнерів для допомоги мешканцям громади й ВПО, про обстріли та мотивацію людей, що працюють у Покровську — місті за 30 кілометрів від фронту
Трансформація послуг та новий підхід до роботи
З початком війни управління соціального захисту перебудовувало свою роботу, адаптуючись до нових викликів. Зокрема, вони організовували тимчасове перебування для людей з окупованих територій, забезпечували ліжком, одягом та допомагали з відновленням документів. Крім того, спеціалісти управління пройшли курси з надання психологічної допомоги, оскільки ментальне здоров'я стало важливою складовою їхньої роботи.
Згуртованість та підтримка команди
Ірина Бонзюх підкреслила важливість згуртованості та підтримки фахової дружньої команди в умовах війни. Саме завдяки цьому їм вдалося витримати навантаження та продовжувати надавати соціальні послуги. Колектив управління соціального захисту населення у Покровську навчився швидко приймати рішення та ефективно допомагати людям.
Колектив УСЗН Покровської МВАФото: Сваї.City
Розвиток нових соціальних програм
Керівництво військової адміністрації ініціювало розробку нових соціальних програм для підтримки внутрішньо переміщених осіб та сімей загиблих захисників України. У Покровській громаді збільшується кількість родин загиблих та людей з інвалідністю, що повернулись з фронту. У своїх програмах управління передбачає кошти для поранених ветеранів та програми з ментального здоров'я для всіх цих категорій.
Відновлення роботи після руйнування будівлі
Під час війни будівля Покровського управління соціального захисту населення була зруйнована. Проте вже на четверту добу після вибуху управління повністю відновило роботу у новому приміщенні, завдяки допомозі військової адміністрації. Ця подія демонструє стійкість та витривалість колективу у вирішенні соціальних проблем громади.
Пошкоджена будівля УСЗН міста Покровська
